İki farklı bakiye var
'Bakiye sorgulama' iki ayrı şeyi kastedebilir: hesabınıza yüklenmiş toplam bakiye ya da elinizdeki, henüz yüklenmemiş bir kartın tutarı. İlki kolaydır, ikincisinde dikkatli olmak gerekir.
Apple Hesabı bakiyesini görme
Mac'te App Store'da sol alttaki adınıza tıkladığınızda da aynı bilgiyi görürsünüz. Bakiye görünmüyorsa hesapta bakiye yoktur.
- iPhone veya iPad'de App Store'u açın.
- Sağ üstteki profil fotoğrafınıza dokunun.
- Bakiyeniz varsa adınızın hemen altında tutar olarak görünür.
Yüklenmemiş kartın tutarını öğrenme
Marketten alınan kartlarda tutar kartın ön yüzünde ve satış fişinde yazar. E-postayla gelen kartlarda tutar e-postanın içinde, kodun yanında belirtilir.
Kartın geçerli olup olmadığından emin değilseniz kodu App Store'a girip denemeyin. Kod o anda hesabınıza yüklenir ve bir daha başkasına devredilemez.
Bozdurmak istediğiniz kartın kontrolünü biz yaparız. Kodu epintakas.com üzerinden girdiğinizde ya da WhatsApp'tan ilettiğinizde geçerlilik ve tutar kontrol edilir; siz onay vermeden kod kullanılmaz.
Bakiye beklediğimden az görünüyor
- Aktif bir aboneliğiniz varsa (iCloud+, Apple Music vb.) yenileme tutarı önce bakiyeden düşülür.
- Oyun içi satın almalar ve Aile Paylaşımı'nda sizin hesabınızdan onaylanan alımlar bakiyeden gider.
- Satın alma geçmişini Ayarlar > [adınız] > Medya ve Satın Almalar > Hesabı Görüntüle > Satın Alma Geçmişi yolundan inceleyebilirsiniz.